ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Bevezetés
A Sunify Kft. (székhely: 5600, Békéscsaba, Temető sor 6., adószám: 32651203-2-04, cégjegyzékszám: 04 09 017485) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, milyen célból és milyen jogi alapon végezzük az adatkezelést, valamint milyen jogok illetik meg Önt.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
2.1. Az adatkezelés céljai:
-
Szolgáltatásaink nyújtása, szerződések teljesítése;
-
Kapcsolattartás;
-
Ügyfélszolgálati és panaszkezelési folyamatok;
-
Marketingtevékenység, hírlevélküldés (az Ön előzetes hozzájárulásával);
-
Jogi kötelezettségek teljesítése.
2.2. Az adatkezelés jogalapja:
-
Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
-
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
-
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont);
-
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3. Kezelt adatok köre
Az adatkezelés során a következő személyes adatokat kezeljük:
-
Név;
-
Lakcím;
-
E-mail cím;
-
Telefonszám;
-
Számlázási adatok;
-
Szerződéses adatok (pl. a megrendelt szolgáltatások részletei);
-
Kommunikációs előzmények.
4. Adatkezelési időtartam
A személyes adatokat az alábbi időtartamokig őrizzük meg:
-
Szerződéses jogviszony esetén a szerződés megszűnését követő 5 évig;
-
Számviteli bizonylatok esetén a törvény által előírt 8 évig;
-
Marketing célú adatkezelés esetén az Ön hozzájárulásának visszavonásáig.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozás
5.1. A személyes adatok harmadik felek részére történő továbbítása kizárólag az alábbi esetekben történik:
-
Jogi kötelezettség teljesítése érdekében (pl. hatóságok felé);
-
Az adatfeldolgozóink részére, akik a Sunify Kft. megbízásából végzik a személyes adatok kezelését (pl. könyvelési szolgáltatók, IT szolgáltatók).
5.2. Az adatfeldolgozókkal kötött szerződések garantálják az adatok biztonságos kezelését.
6. Az Ön jogai
6.1. Hozzáférési jog: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat.
6.2. Helyesbítési jog: Jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
6.3. Törlési jog: Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt vagy jogellenes.
6.4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek mellett.
6.5. Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
6.6. Tiltakozási jog: Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen jogos érdek alapján vagy közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés esetén.
6.7. Panasz benyújtásának joga: Ha úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
7. Adatbiztonság
A Sunify Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok védelmét az illetéktelen hozzáférés, módosítás, törlés vagy megsemmisítés ellen.
8. Kapcsolat
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni kíván a jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
-
E-mail: [email cím]
-
Telefon: [telefonszám]
-
Postai cím: [székhely címe]
9. Záró rendelkezések
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2025. január 22-én lép hatályba, és visszavonásig érvényes. A tájékoztató módosítása esetén a frissített verziót közzétesszük a weboldalunkon.